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患者様アンケート結果

院内アンケートにご協力いただきありがとうございました。
Googleでも多くの良いご評価をいただき励みになっています☺️
時には厳しいお言葉をいただくこともありますが真摯に受け止め、信頼して通ってくださる患者様に誠意を尽くしたいと思います。

患者様の貴重なご意見をもとに具体的な改善案として以下に一例をあげます。

・小学生向けや噛み合わせに関連する本を増やす
・院長が全て説明すると待ち時間が多くなってしまうためスタッフ説明で対応できるよう研修強化する
・価格表をもっと詳しくHPに記載する
・予約をとりやすくするための工夫(キャンセル対策やスタッフ募集など)

週1回程度改善ミーティングやスタッフ研修を行っています。
診療時間内に行っていますのでご予約が取りづらくご迷惑おかけしておりますが、質で還元していきたいと考えています。

初診相談や治療後のメンテナンスは保険診療で行なっております。
初診はHPよりWEB予約も可能です。

【フォローキャンペーン】
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